Corso per diplomati - Tecnico nell'assistenza informatica - possibile attivare 65 ore di stage
Opportunità di stage- Percorsi formativi brevi finalizzati all'occupabilità di disoccupati, inoccupati e inattivi.
Dalla metà del mese di Marzo 2023 può iniziare lo stage formativo per gli studenti del corso STAR SETT, relativo al percorso "Service Desk Agent Expert".
La nostra agenzia Formetica ha organizzato sul territorio d Lucca il corso per tecnico help desk, della dutata complessiva di 208 ore.
Gli studenti, che risiedono in zona Lucca e sono maggiorenni e diplomati, possono essere impegnati in attività di stage per un totale di 65 ore.
Le unità formative affrontate nel corso sono le seguenti.
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Service Desk Agent Expert |
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N° UF |
Titolo UF |
Durata |
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1 |
Sistemi operativi |
15 |
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2 |
Reti di calcolatori |
14 |
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3 |
IT Service Management |
10 |
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4 |
Tecniche di assistenza e metodologie di troubleshooting |
14 |
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5 |
Tecniche di comunicazione e Principi di customer care e customer satisfaction |
14 |
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6 |
Inglese |
10 |
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7 |
stage |
65 |
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8 |
soft skills |
20 |
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9 |
Orientamento al lavoro, alle professioni e bilancio competenze |
30 |
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accompagnamento |
8 |
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TOTALE |
208 |
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Formetica può aiutarti
Gli interessati potranno contattare gli Uffici di Formetica (tel. 0583 - 444 200) , per le modalità di attivazione dello stage. Riferimenti STEFANO RADICE - s.radice@formetica.it - tel. 0583444200 366 7218289
Riferimenti
PAOLA MARTELLI - p.martelli@confindustriatoscananord.it - tel. 0583444307STEFANO RADICE - s.radice@confindustriatoscananord.it - tel. 0583444319
